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Serviços de Robótica

Manutenção Corretiva

Serviços de Robótica

Manutenção Corretiva

  •   Avaliação inicial da anomalia do equipamento de modo remoto
  •   Se aplicável correção da anomalia de modo remoto, nomeadamente anomalias de complexidade reduzida
  •   Deslocação às instalações do Cliente, em situação normal, num prazo inferior a 48 horas úteis
  •   Execução de ações de Manutenção Corretiva com recurso a:

              -  Utilização de equipamento de substituição sempre que possível

              -  Ações de Manutenção Corretiva realizadas por técnicos ROBOPLAN com sólida experiência em manutenção de robots industriais

              -  Elaboração de proposta tendo em vista a reparação e/ou substituição de componentes avariados e respetivo serviço de aplicação

              -  Elaboração de relatório de intervenção técnica (se aplicável)

  •   Elaboração de proposta de alterações ou melhorias a efetuar nos equipamentos quando se verifique necessário
  •   Serviços efetuados em dias úteis das 09h00 às 18h00
  •   Possibilidade de serviço efetuados em dias úteis das 06h00 às 09h00, das 18h00 às 24h00 ou sábados das 09h00 às 18h00 com sobrecusto em conformidade com a legislação em vigor
  •   Acesso (destinado a clientes subscritores) à linha telefónica de apoio técnico ROBOPLAN SUPPORT LINE

Solicite o serviço de Manutenção Corretiva, utilizando qualquer uma das seguintes vias:

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Tipo

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