Services de Robotique

ROBOPLAN SUPPORT LINE

Services de Robotique

ROBOPLAN SUPPORT LINE

La Roboplan Support Line correspond à une ligne de support à partir de laquelle les techniciens de Roboplan cherchent, sans avoir à se déplacer, à donner une première réponse aux demandes des clients, notamment celles dans lesquelles les équipements, robots, cellules robotiques ou autres, présentent des anomalies de complexité réduite.

Destinée aux clients abonnés, avec ou sans contrat de maintenance actif, cette ligne d'assistance téléphonique est disponible de 8h à 20h en semaine et 24 heures le week-end et les jours fériés.

Avec un numéro de téléphone dédié (+351 300 079 900) Roboplan Support Line, se présente comme un autre service fourni par Roboplan, qui permet de garantir une réponse rapide au client.

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